一、背景
教育作为国家之本,随着高校信息化建设的不断深入,其信息化、智慧化的要求也越来越高,智慧校园建设也经历了十多年的发展,2018年教育部也发布了《教育信息化2.0行动计划》,全国高校先后经历了业务系统建设、三大平台建设、一站式建设、移动化建设、中台建设这五个阶段。
在业务系统建设阶段,各个高校加快推进教学、办公、科研、人事、学工、资产、财务、图书等核心业务系统建设;三大平台建设阶段,数据中心、统一身份认证、信息门户面向师生提供服务;在一站式建设阶段,围绕智慧校园服务建设网上办事大厅,将传统的线下跑腿办事,变成网上流转;在移动化建设阶段,为了方便领导与师生更加便捷的使用业务系统,又把传统的业务系统、信息平台搬到了移动终端,实现了在手机上就可以办理事务和信息查询,开展线上学习等工作。近三、四年进入了中台建设阶段,各大智慧校园建设厂商陆续推出各种数据中台。
在此背景下,高校依靠各类技术手段,如大数据技术、云计算技术、低代码技术、云服务平台等。通过这些技术手段,高校可以实现对各类数据的采集、处理、存储、分析以及各类应用系统的快速开发,从而提高学校的信息化水平和管理效率。而低代码技术则是高校数字化转型的一种重要手段和应用开发底座,它可以帮助学校快速响应业务需求,快速构建校园业务系统,降低资金成本,提高开发效率,助力高校完成数字化、信息化转型。
二、高校数字化转型常见方式
高校在信息化、数字化转型过程中往往采取以下几种方式:
1、采购专业系统:根据业务部门需求直接买相应系统,但往往直接买来的系统和实际业务部的需求并不能完全匹配,系统也无法根据用户需求进行二次开发修改,同时可能业务部门只需要其中几个模块,但系统是整体销售,导致浪费建设。
2、找公司定制开发:根据需求找公司进行独立开发,这样的好处是和业务匹配度高,但成本会高,一是开发成本高,二是每次都要对接各个基础平台,三是系统多了,需要配备很多服务器和相关软硬件资源,同时安全和运维成本也会增加。
3、学校技术部门自己开发:有少数高校拥有自己的开发技术团队,可以利用校内资源进行开发,但大多数高校不具备这个条件。
三、信息技术中心的工作困惑
目前,绝大多数高校的核心业务和办事服务都实现了信息化改造,接入了网上办事大厅,为职能部门和全体师生提供了便利,但是信息技术部门的老师们似乎并没有感受到信息化建设成果带来的便利和对工作压力的减轻。信息中心的技术老师们除了要协助职能部门保障校级信息化系统的稳定运行,同时需要服务响应各个职能部门,二级学院的海量碎片化应用需求,并且这些需求只增不减。比如:人事处提出,按照疫情防控要求,需要线上收集教职工的相关流调信息;教务处提出,学校主办教务年会,需要一个网上报名系统;组织部提出,某某干部试用期满,为了提高效率,需要在网上实现相关干部的民意测评等等。后勤部提出,需要网上实现学生的自主报修申请,以及对整个维修的流程可视化与服务满意度打分。总之,信息中心老师们整天都在忙于各种”救火”、救急,越来越多地应付于学校和各职能部门和二级学院各种海量的碎片化应用需求。为了实现信息化对高校业务的全覆盖,信息技术部门不断协同各个职能部门,二级学院持续推进各种碎片化的信息应用建设,采用了不同的互联网技术、开发队伍、开发平台、开发工具,在各种信息化应用搭建过程中,各种技术因素,比如系统间的兼容性、集成性、安全性、跨平台性等因素,导致高校在信息化转型过程中也随之产生了数量庞大、种类繁多、良莠不齐的信息化软件遍地开花。最终形成了数据烟囱、信息孤岛和不受控管理的局面,信息中心老师们的工作陷入了无限循环的怪圈。
四、二级学院信息化转型的烦恼
二级学院同样也存在信息化转型的诸多烦恼和技术瓶颈。二级学院作为独立运行的二级教学单位,同时承担着教学、管理、科研、服务等方方面面的工作,但事实上却缺乏相应的信息化管理手段,特别是针对一些日常活动的过程管理,如会议、校内外实践实习、学术报告等各类教学活动,以及面向师生的各种消息送达、信息交互、各类问卷调查及教学过程监督、教学评价体系等。二级学院对信息化管理的需求日益增大,各种信息化应用软件需求也随之提出,而高校信息中心大多把精力集中在学校层面数字化平台的搭建和推进上,很少考虑为二级学院搭建数字化转型所需的平台和适应不同业务场景的应用软件。
首先,高校目前建设的信息化应用大多从全校层面为二级学院提供服务,或是对师生进行管理考核,下沉到二级学院的功能较少,专门用于二级学院业务管理的服务几乎不存在。以二级学院现有的学生管理平台为例,其功能仅停留在学生各项信息的“增、删、改、查”上,远远无法满足辅导员队伍日常管理的需求。事实上,在现有二级学院管理模式下,对学生基础信息的收集,一般先由学生自己填报,然后通过邮件、QQ、微信等工具发送给辅导员,而辅导员需要花费大量的精力来汇总整理数据,最后逐级上报。在这些基础数据采集过程中,仍然只是单纯地对数据进行搬运。另外,在内部学生事务审批方面,由于各二级学院的管理模式、方法和流程都不统一,学校信息化部门无法打造一个统一、通用的流程平台予以支撑,导致这些事务审批依旧停留在传统的电话口头审批或书面跑腿审批阶段,效率低下且不便于数字化,更无法从决策的角度去有效分析和利用这些数据。
其次,信息门户平台集成的往往仅是校级业务系统,对各二级学院内部零散应用几乎没有整合,对其内部建设的公众号、微应用、微服务等也鲜有关注,更没有集成到学校的公众号、企业号或企业微信中,缺乏统一的入口。这些散落于各个学院的应用和服务,获取信息和服务的渠道过于多样化,给师生带来了困扰,给二级学院甚至是学校带来了管理的缺口。
再次,高校信息化建设已经走过了不少年头,正处于以数据为核心迈向人工智能的交界点。高校对信息化建设多年积累成果数据有了大量的运用和分析,并用于辅助学校领导决策和校级管理,而较少涉及二级学院的教与学、管理与科研,更难有对二级学院产能的研判,对二级学院的纵深发展和精细化管理也缺少思考和支撑。
最后,二级学院各自为政,学院之间甚至学院内部缺少资源的共建与共享。无论是硬件设施还是师资、教资、项目、实验设备等基础资源,还是各类校内外信息、消息等,都存在着重复的建设,无形中筑成了学校内部的多重壁垒,造成了人、财、物的极大浪费。
总的来说,二级学院信息化的程度远远落后于整个学校层面的信息化建设水平,甚至无法满足日常的管理需求,部分信息化管理能力尚处于初级阶段。
五、网上办事大厅的不足与短板
目前,各大高校都已普遍搭建网上办事大厅,但在实际应用中存在不少问题,如兼容性不高、缺乏个性化管理等问题。
1、系统对新需求的支撑速度慢
针对二级单位新提出的业务需求,传统的网上办事大厅需要二次升级才能支撑,需要花费大量的费用和人力,且无法快速响应新业务方式的转变。
2、个性化功能少,服务覆盖不足
高校成立了二级学院,将管理权限下放,但全校统一的网上办事大厅不完全适用二级学院的个性化管理,重新购买或者开发一套办公自动化系统成本太高。
3、日常办公功能缺失
网上办事大厅没有日常的审批、考勤、签到、会务管理等功能,不方便二级学院管理人员管理职工和学生。
4、数用分离,难以进行有效的数据统计分析
高校各部门数据标准不一致,数据对接、汇总困难,而且由于缺乏共享平台和通道,各部门数据不能打通,容易形成数据孤岛,导致网上办事大厅不能进行跨域的交叉分析,从而使得数据的价值难以得到充分挖掘,使得网上办事大厅在数据统计分析层面显得比较被动。
5、流程审批割裂,存在“绕圈跑”的窘境
当前,网站办事大厅更多是对审批权限和服务事项的简单聚合集中,实质性的审批依然停留在各职能部门内部。不同部门之间的办事流程和信息壁垒使多头多层审批问题始终未得到有效破解。师生办理业务的时候,往往要前往多个部门,难免就会遇到“反复填表”和“绕圈跑”的窘境。问题的根源在于线下流程审批的割裂。
六、低代码开发受到二级学院的青睐
面对二级学院对各类信息应用日益增长的迫切需求,与其在信息中心这边日复一日的被动等候,还不如另辟捷径,尝试一种广受认可的快速开发模式,即低代码开发。目前,高校一般采用二级管理制度,信息中心和业务部门负责构建面向全校的校级应用平台,而各二级学院、部处和直属单位则根据自身需求来搭建和采购各自的应用系统。这样的好处是和业务匹配度高,所有需求和功能都来自于二级学院的业务痛点。开发速度快,立项快、审批快、成本低,后续也可以根据实际的运行反馈进行业务和流程的二次调整,真正解决了二级学院迫切的业务需求,大大提高了工作效率。
因此,很多二级学院都采用了低代码开发模式,进行各类应用的快速开发。这种快速、灵活、易用的软件开发平台,在教育行业中有着广泛的应用。低代码开发平台能够大大提高应用开发的效率和质量,使开发过程快速高效、缩短部署时间,同时降低了对开发人员技术技能的要求,这种模式,正逐渐受到越来越多高校的青睐。
低代码技术(Low-Code)是一种快速应用开发平台,通过使用图形化用户界面、模型驱动的开发方法和可重用的组件来构建应用程序。低代码技术使开发人员可以快速构建应用程序,减少了手动编码的需求,提高了开发效率。
低代码技术的核心是平台,这些平台可以提供各种工具和组件,包括数据库、UI组件、工作流程、报告和安全性等。在这些平台上,开发人员可以使用拖放式界面设计工具来快速创建数据模型、用户面和流程,同时可集成外部系统和服务,支持跨平台发布和部署。
七、低代码技术在高校有着广泛的应用前景
1. 高校软件资产市场,已成雏形
校园软件的开发离不开低代码技术的应用,通过低代码开发模式,可以为高校逐步积累不同的应用资产,类似的应用可以在不同学院快速复制并根据实际业务需求进行个性化修改后快速部署上线,这将大大缩短开发时间和资金成本,用最短的时间便能打造出符合自身业务需求的应用程序。
目前,各院系、部门对于灵活高效、方便快捷的应用程序有着强烈的需求。在高校的各个领域,都在倡导资源共享、信息共享、数据共享、空间共享的大环境下,实现各院系,各部门应用软件的共享模式,将成为教育信息化发展的下一步方向。”融合应用时代”已经到来,融合应用将是高校软件发展的一大突破口和亮点,通过“融合应用”模式快速复制、修改、调试、发布应用程序,更好的推动教育信息化向着数字化和智慧化转型。
2. 教育信息化背景下,众多业务场景需软件支撑
1、教务综合管理类
教务综合管理是学校管理的核心,包括学生管理、教师管理、课程管理等。低代码技术可以帮助学校快速构建教务管理系统,提高管理效率,同时促进数据的统一管理和分析。
1) 学生信息管理:学校可以使用低代码技术快速构建学生信息管理系统,包括学生档案、成绩、考勤、违纪记录等。通过该系统,学校可以更好地管理学生信息,提高学生管理效率,同时为学生提供更好的教育服务。
2) 教师信息管理:学校可以使用低代码技术快速构建教师信息管理系统,包括教师档案、课表、授课情况、考核情况等。通过该系统,学校可以更好地管理教师信息,提高教师管理效率,同时为教师提供更好的工作环境。
3) 课程信息管理:学校可以使用低代码技术快速构建课程信息管理系统,包括课程表、课程管理、课程评价等。通过该系统,学校可以更好地管理课程信息,提高教育质量,同时为学生提供更好的学习服务。
2、后勤管理类
主要是包括校车管理、公务车管理、食堂与办公室用品、宿舍管理、节日礼品。
(1)校车管理分组对校车信息、驾驶员信息、校车路线进行管理;
(2)公务车管理分组对公务车信息、用车申请、还车登记进行管理,在公务车信息报表可进行用车申请流程,申请流程走完会自动更改公务车的状态为占用,在用车记录报表可进行还车登记,还车之后也会自动更新车的状态为空闲;
(3)食堂与办公室用品分组对食堂配餐、办公用品信息、办公用品采购、签收入库、领用发放进行管理,在办公用品信息报表里可对各个用品进行批量采购、领用,采购信息查询报表可对采购单进行签收入库操作;
(4)宿舍管理分组对宿舍信息、宿舍评比、宿舍入住、卫生用品信息、卫生用品发放进行管理,宿舍信息查询报表可对宿舍进行入住登记、宿舍评分,宿舍登记入住时有超出可入住人数的提醒,卫生用品信息查询报表可以卫生用品进行批量发放操作;
3、行政管理类
包括德育管理、学生行政管理、班级评比、会议室管理。
(1)德育管理分组对德育检查奖励评分、德育检查违纪扣分进行管理;
(2)学生行政管理分组对行政巡课、志愿服务、晨午检记录、行政考察、学生签到进行管理;
(3)班级评比分组对每周班级评比、班级学科之星评比进行管理;
(4)会议室管理分组对会议室基础信息、会议室使用登记进行管理,在会议室信息报表中可对会议室使用进行登记操作。
3. 高校网站中的动态应用,不再是安全禁区
在高校网站群建设中,为了保证网站群系统的安全,传统网站只对静态信息进行发布与管理,网站一般缺少动态交互功能,这一现象,严重制约的网站作为校园“第一门户”的初衷与使命。随着教育信息化不断的发展与演变,越来越多的线下业务需要依托网站平台进行线上处理。各二级学院、部门对现有网站配套各种动态交互应用,提出了新的看法和需求。
为了解决这个问题,低代码开发平台与网站群管理平台双核驱动,网站群对静态信息进行统一的发布与管理:低代码平台对网站动态应用进行统一开发和管理,两者无缝集成,形成动静分离的新型信息管理体系,协同打造“交互型门户网站”。被越来越多的高校作为信息化转型的突破口提上了日程。提出了:“建设安全,统一的与网站静态信息分离的动态应用开放平台体系,并建立校级,院级应用资源池,提前布局应用业务模板,逐步形成动态应用超市”,彻底解决高校网站在动态业务中安全与应用的矛盾。
八、CQ9电子低代码开发平台已与多所头部院校进行了深度合作
数字化转型已成为高校发展的趋势和潮流,教育行业一直是低代码应用开发的重要领地,CQ9电子低代码平台Gpower EasyCode在这股大潮中也得到越来越多高校和专家的认可。我们的客户涉及清华大学、北京大学、中国人民大学、北京理工大学、华北电力大学等众多知名高校,其涉及的应用领域也非常广泛。涵盖教学管理类、后勤服务类、招生服务类、学生事务类、会议管理类、项目申报类、协同办公类、信息采集类、场地预订类、入校办理类、离校审批类等众多应用场景。
CQ9电子低代码开发平台Gpower EasyCode内制了丰富的标准组件及行业套件等可视化模板,通过拖拽式的UI组件与可视化模型来代替一部分甚至全部的编码工作,实现真正的“0代码”操作。系统支持零代码、低代码两种开发模式,同时提供表单驱动零代码视图和模型驱动低代码视图两大不同视图,实施人员和开发人员可共享模型,实现双向无缝协作。
l 零代码构建(No-Code)
无需代码、应用全程可视化,拖拉拽式、配置化构建
l 低代码构建(Low-Code)
可视化编排业务逻辑,少量代码即可构建复杂业务场景
Gpower EasyCode 拥有:表单设计器、报表设计器、流程设计器、图表设计器、门户设计器、移动应用设计器等开发工具。用户可根据自身的业务特点,随需配置业务模型,使系统持续满足高校的发展需要。CQ9电子低代码开发平台 Gpower EasyCode 可以应用在任何J2EE项目的开发中,可与高校信息管理系统(MIS) 、内部办公系统(OA) 、企业资源计划系统(ERP)、 客户关系管理系统(CRM)等进行适配。显著提高开发效率,降低开发成本,全面加速高校数字化进程。
l 采用私有云部署,最大限度确保数据安全
目前,市面上大多数低代码开发平台都采用云服务模式进行开发和部署,校方通过按年付费形式开通账号,即可使得用云端组件和通用模板进行应用的开发,所有数据都存储在云端。高校作为数据风险暴露的“高危地”,数据泄露风险日益凸显。同时,高校的业务系统,通常情况下都会存储大量学生和老师的敏感数据,如果采用传统的开发模式,势必会增大数据泄露的风险。为了杜绝此类情况发生,CQ9电子低代码平台完全采用本地化部署,依托云技术,可在校园内部搭建学院私有云,低代码平台部署到私有云上,各二级单位可以在私有云端进行应用开发和测试,开发好的应用会统一部署到学校的私有云环境中,实现统一发布,统一维护和统一安全策略。
l CQ9电子Gpower EasyCode的优势与亮点
CQ9电子低代码开发平台,面向无任何开发背景的实施人员或业务人员,由业务人员零代码快速搭建各类应用系统,同时支持开发人员独立开发复杂应用场景。这种开发模式的出现,改变了传统编程方式中对技术人员的高要求,提高了工作效率,缩短了开发周期。
1、本地化部署
Gpower EasyCode 采用本地化部署,支持私有云生态,确保高校数据的安全可靠。
2、双引擎开发模式
Gpower EasyCode 同时支持零代码和低代码两种开发模式,既满足不懂技术的业务人员,也能满足专业的开发人员。
3、支持复杂流程设计
Gpower EasyCode 支持开发人员前后端逻辑自定义,结合低代码方式实现复杂流程的设计。
4、应用覆盖更广泛
Gpower EasyCode 支持多表单之间复杂的页面调用和数据交互关系,应用场景覆盖面更广。
5、快速应用开发
Gpower EasyCode 提供了可视化的应用开发界面和丰富的组件库,使开发者无需深入掌握编程技能,即可通过拖拽页面组件的方式快速搭建各类应用程序。
6、简化业务流程
Gpower EasyCode支持流程建模和自动化流程设计,使得学校能够快速设计和部署各类业务流程。无论是审批流程、报销流程还是招生流程,都可以通过低代码平台实现数字化转型,简化业务流程,提高管理效率。
7、功能快速迭代
采用 Gpower EasyCode 开发,应用系统的修改和优化可以快速完成,有利于根据实际需求进行迭代更新。这使得二级学院能够更快地响应业务的变化,提高信息化竞争力。
8、数据集成分析
Gpower EasyCode 支持数据集成和分析功能,可以轻松实现与各类数据源的集成和数据交换。通过数据分析功能,学校可以实时了解各类业务数据和学生信息,为学校管理和决策提供科学依据。
九、我们的案例与成果
CQ9电子基于CQ9电子低代码开发平台GpowerEasyCode,我们与多所高校开展了深度合作,范围涉及:校级平台、二级学院应用系统、科室\部门业务系统等领域。根据用户的真实痛点和业务需求,量身定制开发出符合业务目标的信息化应用系统,为客户最大限度的节省了资金和时间成本。
案例一:清华大学临时来访人员报备管理系统
该系统是通过低代码开发平台Gpower EasyCode,辅以图形化的界面和模块化的设计搭建而成。该系统主要面向教学科研区和家属区,并服务于各种管理应用角色。系统实现了对临时来访人员的统筹管理,能够系统化进行人员分类管理和精准控制,形成有效的信息化支持。
案例二:清华大学劳动育人管理系统
该系统通过低代码开发平台Gpower EasyCode进行开发,CQ9电子基于后勤各部门的劳动育人活动发布渠道进行搭建,是一款为清华大学后勤劳动育人工作提供的重要支撑平台,实现了劳动教育项目的发起、审核、报名、实施、结项、评价、积分等全流程管理功能。
案例三:清华大学水务收费系统
实现业务从线下到线上的升级转型,为住户和抄表员提供移动端支撑系统;实现住户自行查表、自行缴费、工资代扣等操作,用户足不出户就能完成查表到交费的业务闭环;实现住户每月用水数据的汇总(月用水量\年用水量\每月水费支出等)
案例四:华北电力大学在线提案系统
采用低代码开发,接入企业微信,匹配用户角色,实现工会提案流程线上流转监控,留存统计历年提案数据供统记分析使用。
案例五:高校会议室预约系统
高校会议室预约系统,采用低代码平台开发,实现快速查看所有的会议室使用情况,多个场地供线上选择并预约,学生、教师可以根据自己的需求选择相应的类别、大小环境合适的会议室进行预约,系统支持会议室创建、会议室预定、会议室管理、会议数据统计等功能。通过此系统能有效整合会议室资源,让会议室的使用变得更加高效、有序。
案例六:高校博士报名系统
数字化转型对于学校的信息化建设具有重要意义,低代码技术在日常管理中的应用实践也成为了高校数字化转型的重要途径之一。随着低代码技术在教育行业的持续发展,近几年来,不断累积了丰富的应用组件库和案例场景库。低代码开发作为一种创新型的开发模式,为学校数字化转型提供了有力支持。信息技术部门也能够更加专注于校级平台的搭建和维护能力的提升,采用低代码技术,探索“软件超市”运营模式。而业务部门和二级学院也不再是单纯的业务需求提出者,他们完全可以参与到应用的设计、搭建、开发与部署的过程中。通过充分发挥低代码的优势,学校可以快速搭建各类应用系统,实现学校的数字化转型,让学生、老师、用户在学校组织协作中变得更简单、更便捷、更安全。在未来,低代码开发有望成为教育行业数字化转型的强劲引擎,为教育事业发展注入源源不断的动力。
CQ9电子成立于2004年,致力于为高校、政府、企业提供数字媒体软件开发与服务,推出了媒体融合、低代码开发、数据治理三大领先解决方案,核心业务涉及:智慧校园、智慧城市、大数据服务、数据治理、数字资产管理、人工智能、媒体融合、移动互联、信息安全等领域,旨在为客户提供高效、安全、可靠的信息化服务。